文·唐　華
      網(wǎng)購(gòu)，對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，早已不是陌生的詞匯。商品便宜、購(gòu)物方便，讓網(wǎng)購(gòu)不僅成為很多人的消費(fèi)習(xí)慣，也成為了他們的一種愛(ài)好。與此同時(shí)，電子商務(wù)還成就了不少“草根”的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。

不過(guò)，隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)上售假行為也越來(lái)越受到人們的關(guān)注。線(xiàn)下制假線(xiàn)上售假、知假賣(mài)假,成為中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)難以回避的問(wèn)題，亟須各大電商平臺(tái)用更加積極的態(tài)度去面對(duì)和解決。

其實(shí)，揪出網(wǎng)上售假者從技術(shù)層面上并不太難。尤其隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，電商平臺(tái)找出制假、售假源頭只不過(guò)是時(shí)間的問(wèn)題。但有效打擊這種違法行為卻需要很多部門(mén)通力合作。

一方面，盡管淘寶等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)可以通過(guò)智能圖像識(shí)別、數(shù)據(jù)抓取與交叉分析、智能追蹤、大數(shù)據(jù)建模系統(tǒng)等技術(shù),將假貨從10億量級(jí)的在線(xiàn)商品中“撈取”出來(lái)；也可以通過(guò)越來(lái)越嚴(yán)格的開(kāi)店者身份驗(yàn)證機(jī)制，比如從“實(shí)名認(rèn)證”向“實(shí)人認(rèn)證”邁進(jìn)，讓售假者無(wú)處遁形。

但由于沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，即便發(fā)現(xiàn)售假行為，電商平臺(tái)除了采取取消用戶(hù)的進(jìn)場(chǎng)資格等懲罰性措施外，也只能將情況和線(xiàn)索上報(bào)公安機(jī)關(guān)，交由真正的執(zhí)法者來(lái)處理。

而且，大數(shù)據(jù)說(shuō)到底還是基于海量數(shù)據(jù)對(duì)事實(shí)性和趨勢(shì)性進(jìn)行預(yù)測(cè)和推斷。

網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)可以基于大數(shù)據(jù)建立各種模型，對(duì)商家和交易行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。由于售假的商家和正常商家在定價(jià)、圖片使用、商品上架時(shí)間等方面都有不同，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)能夠通過(guò)復(fù)雜的大數(shù)據(jù)運(yùn)算，發(fā)現(xiàn)異常交易，然后再進(jìn)行人工判定。

也就是說(shuō)，很多時(shí)候商戶(hù)的售假行為只是推斷出來(lái)的，并沒(méi)有確鑿證據(jù)，最后的人工判定相信很多時(shí)候也無(wú)法一窺全部的事實(shí)真相，這就需要工商、公安部門(mén)的進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)。

如今，電商平臺(tái)正加緊與各部門(mén)聯(lián)系，共同打擊網(wǎng)絡(luò)售假行為。一年多以前，包括阿里巴巴在內(nèi)的電商平臺(tái)與公安、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)建立了協(xié)作機(jī)制，線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)打假。

例如，公安部門(mén)會(huì)把線(xiàn)下打假的情況反饋給阿里巴巴，進(jìn)行線(xiàn)上核查；阿里把線(xiàn)上的打假信息匯聚起來(lái)，作為線(xiàn)索和情況反饋移交公安機(jī)關(guān)。

今年初，一場(chǎng)“假貨風(fēng)波”讓阿里巴巴與工商總局大打口水仗，但雙方最后以握手言和收?qǐng)觯氡剡@次事件也會(huì)在一定程度上加強(qiáng)雙方在打假上的合作。

打擊網(wǎng)絡(luò)售假不可能只靠一個(gè)公司的力量，除了電商平臺(tái)之外，各個(gè)監(jiān)管執(zhí)法部門(mén)更是義不容辭。相信各部門(mén)的戮力同心必將讓我國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)更加健康有序，假貨越來(lái)越少。