日前在莫斯科舉行的東莞莫斯科跨境電商網(wǎng)貿(mào)會(huì)上，俄羅斯零售商和購(gòu)物網(wǎng)站采購(gòu)商們與中國(guó)電子行業(yè)廠家代表進(jìn)行直接的面對(duì)面交流。

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　　中國(guó)電商正積極走出去，拓展海外市場(chǎng)。在美國(guó)，中國(guó)企業(yè)通過并購(gòu)等形式進(jìn)入電商市場(chǎng)，與亞馬遜等國(guó)際電商巨頭同臺(tái)競(jìng)技；在俄羅斯，中國(guó)企業(yè)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，為拓展跨國(guó)電商市場(chǎng)而努力；在巴西，來自中國(guó)的購(gòu)物網(wǎng)站已占到所有國(guó)際購(gòu)物平臺(tái)消費(fèi)額的55%……

　　“終于拿到從中國(guó)網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品了！”收到從阿里巴巴速賣通上訂購(gòu)的第一件商品，俄羅斯大學(xué)生阿麗娜難掩喜悅之情。聽說京東也即將上線俄語網(wǎng)站，阿麗娜興奮地告訴記者：“下一次我要去網(wǎng)購(gòu)一個(gè)移動(dòng)硬盤。”

　　“通過中國(guó)電商購(gòu)買中國(guó)商品，價(jià)格很實(shí)惠！”巴西里約聯(lián)邦大學(xué)讀大三的瑪西亞也喜歡網(wǎng)購(gòu)，她向記者展示了自己在中國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站上購(gòu)買的吹風(fēng)機(jī)和卷發(fā)棒。通過中國(guó)電商網(wǎng)購(gòu)商品，在巴西正成為一種潮流。

　　走出去——

　　依托中國(guó)市場(chǎng)的巨大優(yōu)勢(shì)

　　近日，俄羅斯快遞運(yùn)營(yíng)商SPSR宣布與中國(guó)電商京東簽訂合作協(xié)議。這份協(xié)議有望使SPSR公司的商品流通量成倍增加，同時(shí)京東也有可能躋身俄羅斯大型電商的行列。京東方面也表示，計(jì)劃在6月18日店慶之際正式上線俄語網(wǎng)站，并準(zhǔn)備投入大量資金在俄羅斯修建物流中心等基礎(chǔ)設(shè)施。

　　俄羅斯雖在電子商務(wù)領(lǐng)域起步較晚，但市場(chǎng)潛力巨大。據(jù)預(yù)測(cè)，到2016年，俄羅斯網(wǎng)上銷售額將超過160億美元。有統(tǒng)計(jì)顯示，2014年俄羅斯跨國(guó)“商對(duì)客”（B2C）市場(chǎng)規(guī)模已擴(kuò)大到約50億美元，其中，阿里巴巴、易貝和亞馬遜三大主要購(gòu)物平臺(tái)2014年完成的所有訂單中有近70%來自中國(guó)。

　　根據(jù)特恩斯全球市場(chǎng)研究公司的數(shù)據(jù)，2014年8月，阿里巴巴速賣通躋身最受俄羅斯人歡迎的十大網(wǎng)站，遠(yuǎn)超其他購(gòu)物網(wǎng)站。阿里巴巴俄羅斯銷售經(jīng)理馬克·扎瓦茨基向本報(bào)記者介紹，目前俄羅斯全境各地都有速賣通用戶。速賣通不僅將中國(guó)商品送到俄羅斯，還同俄羅斯本土生產(chǎn)廠家進(jìn)行合作。

　　俄羅斯科學(xué)院遠(yuǎn)東所政治研究與預(yù)測(cè)中心主任維諾格拉多夫?qū)Ρ緢?bào)記者表示，在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)方面，中國(guó)具有一定優(yōu)勢(shì)。首先，中國(guó)網(wǎng)民和手機(jī)用戶數(shù)量世界第一，可謂市場(chǎng)龐大。其次，中國(guó)的產(chǎn)品性價(jià)比高，比較容易走向國(guó)際市場(chǎng)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，中國(guó)已經(jīng)不再是追趕其他國(guó)家，而是能夠發(fā)揮一定的市場(chǎng)引領(lǐng)作用，并為建立公平秩序做出貢獻(xiàn)。

　　另一家搶先進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)的中國(guó)電子商務(wù)公司大龍網(wǎng)在俄羅斯也已成立分公司，采取“倉儲(chǔ)就近原則”建立中轉(zhuǎn)站，讓俄羅斯客戶能夠更加便捷地拿到貨物。5月底，大龍網(wǎng)在莫斯科設(shè)立的中國(guó)精品互動(dòng)體驗(yàn)館開幕，此后每月將組織兩次中國(guó)品牌與當(dāng)?shù)亓闶凵桃娒鏁?huì)。

　　在美國(guó)，阿里巴巴最近剛剛斥資5600萬美元購(gòu)買了西雅圖的一家母嬰用品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Zulily9.3%的股份，成為該網(wǎng)站最大的外國(guó)股東。有分析認(rèn)為，阿里巴巴與這家美國(guó)網(wǎng)站的聯(lián)手是一種雙贏局面，既有助于阿里巴巴加快進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)，又能夠幫助該網(wǎng)站接近廣闊的亞洲市場(chǎng)。

　　美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》分析指出，盡管阿里巴巴目前在美國(guó)市場(chǎng)的份額非常小，但其龐大的業(yè)務(wù)規(guī)模和現(xiàn)金儲(chǔ)備使其成為美國(guó)電商潛在的巨大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此，并購(gòu)也不失為進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)的明智之舉。

　　巴西是拉美第一互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)，擁有網(wǎng)民超過1億，其中不少人選擇網(wǎng)購(gòu)。巴西在線消費(fèi)行為研究公司數(shù)據(jù)顯示，去年巴西網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)人群已達(dá)5150萬人，而其中40%以上都曾在阿里巴巴速賣通等國(guó)際購(gòu)物平臺(tái)上購(gòu)物。2014年，巴西消費(fèi)者在國(guó)際購(gòu)物平臺(tái)上的消費(fèi)金額約22億美元，而通過中國(guó)的購(gòu)物網(wǎng)站完成的消費(fèi)占55%。

　　扎下根——

　　需要提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力

　　雖然中國(guó)電商在海外已經(jīng)取得了一些成績(jī)，但想繼續(xù)做大做強(qiáng)，仍須進(jìn)一步提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)營(yíng)俄語版速賣通網(wǎng)站的人員大部分在中國(guó)杭州。這個(gè)20多人的小團(tuán)隊(duì)不但負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)，還對(duì)俄羅斯用戶進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)俄羅斯國(guó)情策劃各種促銷活動(dòng)。對(duì)外商而言，速賣通網(wǎng)站存在的主要問題是自動(dòng)翻譯的商品信息不夠準(zhǔn)確，許多賣家不懂外語。據(jù)了解，阿里巴巴為此正努力開發(fā)新的翻譯軟件，方便買家和賣家溝通。

　　在美國(guó)市場(chǎng)上，亞馬遜和易貝仍然是電商行業(yè)的主導(dǎo)者，與此同時(shí)，沃爾瑪、百思買等大型零售商也已經(jīng)在細(xì)分市場(chǎng)里逐漸闖出一片天。美國(guó)弗雷斯特商業(yè)咨詢公司電商市場(chǎng)分析師蘇查麗塔對(duì)本報(bào)記者表示，盡管網(wǎng)上交易額僅占美國(guó)消費(fèi)總額的10%左右，但這里的電商市場(chǎng)已相當(dāng)擁擠，如今我們更是看到，不少中國(guó)電商也開始通過并購(gòu)等形式進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，但要想提高競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵是要有差異化優(yōu)勢(shì)。

　　蘇查麗塔認(rèn)為，由于阿里巴巴在美國(guó)的品牌認(rèn)知度不高，“想輕松打入美國(guó)電商市場(chǎng)實(shí)屬不易”。她說，中國(guó)電商企業(yè)最需要清晰了解美國(guó)本土消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，掌握美國(guó)零售商的特點(diǎn)以及當(dāng)?shù)嘏c電子商務(wù)相關(guān)的所有行業(yè)規(guī)則，包括支付方式、物流系統(tǒng)、后續(xù)服務(wù)等細(xì)節(jié)。當(dāng)然，知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題也是美國(guó)電商市場(chǎng)關(guān)注重點(diǎn)，因此中國(guó)電商進(jìn)入美國(guó)后必須嚴(yán)守美國(guó)相關(guān)法律規(guī)定。

　　巴西應(yīng)用經(jīng)濟(jì)研究所研究員安德烈·索薩接受本報(bào)記者采訪時(shí)指出，中國(guó)電商在巴西有很大的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，所提供的高性價(jià)比產(chǎn)品也深受巴西民眾追捧。但不少?gòu)暮Ｍ馊腭v巴西的電商在巴西的發(fā)展也因語言文化的差異，或多或少面臨發(fā)展瓶頸。

　　經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物的羅德里格斯對(duì)本報(bào)記者指出，中國(guó)電商的賣家大多只會(huì)英文交流，而不少巴西買家則只會(huì)葡語，羅德里格斯的不少朋友就想通過中國(guó)電商購(gòu)物，但因?yàn)檎Z言不通，很多就放棄了，或只好托他幫忙代購(gòu)。

　　（本報(bào)莫斯科、里約熱內(nèi)盧、洛杉磯6月3日電）