刷身份證、視頻連線辦稅人員、掃描資料……不到半個(gè)小時(shí)，佛山居和實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司財(cái)務(wù)人員麥潔珍坐在一個(gè)半封閉的“柜臺(tái)”內(nèi)，就辦好了企業(yè)跨區(qū)變更登記。

　　這一幕發(fā)生在佛山市禪城區(qū)魁奇路行政服務(wù)中心。昨日，全省首個(gè)“云交互”智能辦稅服務(wù)廳在這里揭牌，662項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)可遠(yuǎn)程協(xié)同跨區(qū)辦稅。

　　走進(jìn)智能辦稅服務(wù)廳，可以看到辦稅功能區(qū)域劃分清晰明了，核心區(qū)域“智能辦稅區(qū)”設(shè)置了智能導(dǎo)稅、智能受理、智能取號(hào)、智能柜臺(tái)及智能存取等版塊，另外還有新型24小時(shí)自助辦稅區(qū)。

　　智能辦稅廳無人值守，最大的亮點(diǎn)是可以實(shí)現(xiàn)跨區(qū)遠(yuǎn)程辦稅。佛山市禪城區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局副分局長(zhǎng)李宇峰介紹，智能柜臺(tái)是全國(guó)首創(chuàng)的綜合性辦稅終端，它搭載的遠(yuǎn)程交互系統(tǒng)突破了傳統(tǒng)辦稅地域限制，納稅人進(jìn)一個(gè)大廳，通過一個(gè)智能柜臺(tái)，便能連通多方稅務(wù)后臺(tái)、流轉(zhuǎn)共享涉稅資料，即時(shí)辦結(jié)需跨部門、跨崗位、跨區(qū)域辦理的涉稅業(yè)務(wù)。

　　“以前辦理跨區(qū)變更登記業(yè)務(wù)，我需先去禪城遷出，再去南海遷入，提交兩套資料，需要一兩天才能辦好?，F(xiàn)在半小時(shí)就搞定了，不用兩地跑，方便多了?！丙湞嵳滢k理完業(yè)務(wù)后感慨道。

　　作為一個(gè)無人值守的辦稅廳，智能辦稅廳在安全方面也做足工夫，除納稅人須刷身份證進(jìn)行人臉識(shí)別進(jìn)入外，廳內(nèi)的票證類自助終端嵌入到墻內(nèi)，保證增值稅發(fā)票等票據(jù)安全。

　　“我們的理念就是讓納稅人坐下來，讓納稅服務(wù)跑起來。”李宇峰表示，各地辦稅窗口一定程度上存在忙閑不均現(xiàn)象，智能辦稅服務(wù)廳相當(dāng)于一個(gè)智能前臺(tái)，各地區(qū)稅務(wù)部門相當(dāng)于后臺(tái)支持，前臺(tái)發(fā)起辦理任務(wù)并自動(dòng)選擇最優(yōu)后臺(tái)提供在線服務(wù)，把稅務(wù)機(jī)關(guān)的納稅服務(wù)資源科學(xué)調(diào)配起來，“我們的后臺(tái)有一個(gè)22人組成的電子稅務(wù)團(tuán)隊(duì)，各區(qū)也都有電子稅務(wù)團(tuán)隊(duì)”。

　　李宇峰透露，未來智能辦稅廳將逐步推廣到佛山五區(qū)、鎮(zhèn)街和納稅人集中的工業(yè)園區(qū)。同時(shí)，智能辦稅服務(wù)廳還將推出“納稅人畫像”系統(tǒng)，通過收集系統(tǒng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，分析納稅人涉稅情況、行為特征、潛在風(fēng)險(xiǎn)等，為納稅人提供“體檢報(bào)告”，在提高納稅人涉稅遵從，降低稅收風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)快速定位、精準(zhǔn)服務(wù)的智能辦稅效果。